Ve společnosti SYMWAIR se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými zákony EU o ochraně údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo s námi komunikujete.

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní informace: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další údaje, které nám poskytnete, když nás kontaktujete.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, operační systém a údaje o používání shromážděné prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
• Obchodní data: Informace související s vašimi obchodními dotazy, službami nebo produkty, o které máte zájem.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Abychom reagovali na vaše dotazy a poskytovali služby, které požadujete.
• Ke zlepšení našich webových stránek a služeb prostřednictvím analýzy uživatelských interakcí.
• Abychom vám s vaším souhlasem zasílali relevantní sdělení a aktualizace týkající se našich služeb.

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Souhlas: Když poskytujete své údaje, například když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo nás přímo kontaktujete.
• Smluvní nutnost: Když je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení kroků před uzavřením smlouvy.
• Oprávněné zájmy: Pro účely, jako je zlepšování našich služeb, podnikání a dodržování právních předpisů.

4. Sdílení vašich dat

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje však můžeme sdílet s:

• Poskytovatelé služeb: Dodavatelé třetích stran, kteří nám pomáhají dodávat služby, jako je podpora IT nebo marketing.
• Soulad s právními předpisy: Pokud to vyžaduje zákon nebo jako odpověď na právní požadavky.

5. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů uvedených v těchto zásadách a ke splnění zákonných nebo smluvních závazků.

6. Vaše práva

Jako rezident EU máte podle GDPR následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o kopii svých osobních údajů.
• Právo na opravu: Můžete aktualizovat nebo opravit nepřesná data.
• Právo na vymazání: Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo na omezení: V některých případech můžete požádat o omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete si vyžádat svá data v přenosném formátu.
• Právo na námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.

Tato práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených údajů.

7. Bezpečnost

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou.

8. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti.

9. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás na adrese: symwairoffice(at)gmail.com