V SYMWAIR sme sa zaviazali chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi EÚ o ochrane údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo s nami komunikujete.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

• Kontaktné informácie: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie podrobnosti, ktoré nám poskytnete, keď nás budete kontaktovať.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém a údaje o používaní zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.
• Obchodné údaje: Informácie súvisiace s vašimi obchodnými otázkami, službami alebo produktmi, o ktoré máte záujem.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Odpovedať na vaše otázky a poskytovať služby, ktoré požadujete.
• Na zlepšenie našej webovej stránky a služieb prostredníctvom analýzy interakcií používateľov.
• Aby sme vám s vaším súhlasom posielali relevantné oznámenia a aktualizácie týkajúce sa našich služieb.

3. Právny základ pre spracovanie

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Súhlas: Keď poskytnete svoje informácie, ako napríklad prihlásenie sa na odber nášho bulletinu alebo nás priamo kontaktujete.
• Zmluvná nevyhnutnosť: Keď je spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy.
• Oprávnené záujmy: Na účely, ako je zlepšenie našich služieb, podnikanie a dodržiavanie právnych predpisov.

4. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Vaše údaje však môžeme zdieľať s:

• Poskytovatelia služieb: Dodávatelia tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať služby, ako je podpora IT alebo marketing.
• Súlad s právnymi predpismi: Ak to vyžaduje zákon alebo ako odpoveď na právne požiadavky.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách a na splnenie zákonných alebo zmluvných záväzkov.

6. Vaše práva

Ako rezident EÚ máte podľa GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov.
• Právo na opravu: Môžete aktualizovať alebo opraviť nepresné údaje.
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov za určitých podmienok.
• Právo na obmedzenie: V niektorých prípadoch môžete požiadať o obmedzenie spracovania.
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o svoje údaje v prenosnom formáte.
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov.

Tieto práva môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete pomocou údajov uvedených nižšie.

7. Bezpečnosť

Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zmenou.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti.

9. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo toho, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás na adrese: symwairoffice(at)gmail.com